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时间:2019-03-11 16:43:35 来源:互联网 阅读:0次

亚马逊欲进军时尚产业:招员工试鞋并写心得

5月9日消息,据国外媒体报道,亚马逊已经招聘了多名模特、化妆师、设计师,建立摄影工作室,计划全力进军时尚产业。

对于公司的下一个重要举措,亚马逊正慎重进行选择。亚马逊近招聘了三个全职女模特,让她们试穿8号的鞋子,并撰写试穿心得,以便于用户在公司站上对此类产品进行对比。时尚产业,将是亚马逊发展的下一个重点。

亚马逊还在一个摄影工作室(photo studio)每天拍摄超过3000张时尚照片,该工作室使用的摄影技术目前已经申请了专利保护如果不懂得付出和把握。

为了确保用户再次购物,亚马逊每年都会投资数亿美元提供免费的送货服务(对于部分服饰类商品甚至还提供免费退换货服务)。在占领出版业、电子产品、玩具产业络市场后,亚马逊正蓄势待发,准备以惯用的做法挑战高端服装产业:不惜一切代价,做大做强。

亚马逊CEO杰夫贝佐兹(Jeff Bezos)近在接受采访时表示:这是我们在这一类别里的天。虽然贝佐兹拒绝透露亚马逊的利润底线(Bottom-line)细节,但他表示,公司已经在时尚领域投入巨资,以说服亚马逊希望合作的品牌,不会对公司这一战略进行破坏。

在传统的零售产业,一些并没有与亚马逊合作的重要品牌正积极准备,以应对亚马逊接下来的强势挑战。亚马逊拥有设定价格和随意收取费用的权利,它可以为所欲为。市场研究机构Forrester Research分析师苏查雷塔马尔玻罗(Sucharita Mulpuru)表示,这对品牌来说是一个巨大的威胁。

亚马逊进入服装领域已经很多年,但该公司近期正不断向高端市场发展,并与数百家时尚、高端品牌签订了合作协议。目前与亚马逊合作的品牌包括迈克柯尔(Michael Kors)、Jack Spade(杰克斯派德)、凯瑟琳玛兰蒂诺(Catherine Malandrino)、薇薇恩韦斯特伍德(Vivienne Westwood)、翠西瑞斯(Tracy Reese)等。亚马逊还表示,公司将继续努力,寻求与更多品牌达成合作协议。

本周一,在由亚马逊赞助的大都会博物馆(Metropolitan Museum of Art)时装学院慈善晚会(Costume Institute Benefit)上,亚马逊的雄心和实力已经得到展现。作为本次晚会的名誉主席,亚马逊CEO贝佐兹听从了时尚杂志《Vogue》总编安娜温特(Anna Wintour) 的建议,以汤姆福特(Tom Ford)礼服(亚马逊并没有销售这款礼服)搭配粉红色手帕出现在会场。

亚马逊进军高端时尚产业的决定主要是出于经济方面的考虑,对于亚马逊来说,无论是销售10美元的图书或者销售1000美元的裙子,配送成本都是基本相同的。但每件服装的毛利率高多了,贝佐兹表示,虽然才刚起步,但公司已经从时尚产业中获得了收益。亚马逊去年推出了折扣站 MyHabit,

并以闪购的方式与Gilt Groupe 竞争,但现在,亚马逊调整了服装出售的策略。贝佐兹说:我们不会再以大幅度折扣来吸引客户,而是制定确保设计师品牌满意的价格来销售产品。

亚马逊不仅规模庞大,其现金储备也非常充足。目前,亚马逊拥有57亿美元现金和有价证券。贝佐兹认为,投资是管理巨额资产的方式。因为拥有大量现金,亚马逊能够做到许多竞争对手难以企及的事情,比如招聘一群设计师开发更加方便的消费站模式,或者聘请造型师设计精致美丽的包装,用以取代平凡无奇的棕色纸箱。

到目前为止,时尚领域是亚马逊曾多次尝试挑战,但未能取得成功成功的产业之一。2006年,亚马逊收购了精品购物站Shopbop;2009年,亚马逊再次投资10亿美元收购了鞋类络销售商,并成立了鞋类站 和 MyHabit 。

但一些大品牌并未与亚马逊合作。这些品牌认为,亚马逊的产品看起来都非常商品化。这不是一个你盯着它瞧,会产生我的衣服放在上面看起来真美感受的站。美国男装零售商Bonobos创始人安迪邓恩(Andy Dunn)表示。

亚马逊希望凭借奢华路线以弥补这一缺陷。贝佐兹表示,亚马逊进军高端时尚产业的决定,已经帮助公司将服装类商品的销售额提升了三位数。亚马逊拥有强大的运算能力,能够对庞大的数据进行有效分析。此外,该公司还投入不成比例的巨资用于产品拍摄。亚马逊时尚部门总裁凯西博杜安(Cathy Beaudoin)表示,公司位于肯塔基州的摄影工作室,1分钟内能够拍摄2张以上的照片,不用几个小时消费者就能看在站上看到产品的样貌。

除此之外,亚马逊还对站外观进行了改善,其明显的成果就是MyHabit。在MyHabit站上,亚马逊并不是以静止的图片展示服装,而是通过动态的方式对服装进行全方位展示。亚马逊还提供模特的身材与服装尺寸,以便消费者对衣服大小进行了解。此外,亚马逊还会对购物提供建议,比如8号的鞋是大还是小呢?贝佐兹指出,未来整个亚马逊设计都将脱胎换骨。

亚马逊招聘模特、化妆师、设计师,建立摄影工作室,并开始使用其庞大的用户数据库,对搜索结果与个性化品牌进行排序。此外,针对服装商店,亚马逊还首次通过印刷和户外广告进行了推广。面对来势汹汹的亚马逊,忧虑情绪在零售服饰领域中蔓延开来。

对于某些品牌而言,亚马逊的规模就足以让他们未战先降。用户粘度、流量和通过其站产生的零售收益令人敬畏,泳装制造商Raj Manufacturing联合总裁亚历克斯巴哈桑(Alex Bhathal)表示。而会计事务所Marcum LLP 会计师罗恩弗里德曼(Ron Friedman)指出,品牌难以抗拒亚马逊的原因还包括,当产品滞销时,亚马逊并不会要求减价拍卖或者退换货。

为了与大品牌进行合作,亚马逊也非常乐意大量进货。Dallin Chase目前已经有多款产品在亚马逊的Shopbop上销售,亚马逊保证未来会将Dallin Chase 旗下全系列时装都上架。Dallin Chase 创意总监约翰森卡奇(Jason Cauchi )表示,这是极为少见的做法,更是难以抵挡的诱惑。

亚马逊这类零售商通常以批发价向品牌企业订购服装,然后自己设定价格进行销售。虽然品牌厂商会针对不同的零售商提供部分相同的产品,但它们逐渐意识到,通过设计色彩或风格的产品,能够避免学价竞争的局面。制造商不愿意扼杀这项业务,而扼杀这项业务的办法就是在亚马逊上以低价出售相同的产品。

但贝佐兹表示,尽管亚马逊以低价策略进入了多个产业,但在时尚领域不会采取这一方式。他说:时尚产业价格调整的时机有固定的模式,与世无争、与尘无染我们认为这种模式非常合适,因此不会采用低价策略争夺市场。

根据以往的经历来看,贝佐兹这套说辞很难让人信服。不过贝佐兹目前还有一个重要问题需要处理-他是个跟时尚完全不沾边的人。在一场针对他个人穿着进行的采访中,贝佐兹除了知道自己的裤子来自Prada之外,对于自己的上衣、鞋子品牌完全不清楚,仅得是几年前在纽约买的。

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